Norsk i språkmenyen, engelske vilkår
På forsiden til Kingdom Casino er bokmål ett av tolv språk du kan velge mellom, ved siden av engelsk, svensk, tysk, spansk, fransk, italiensk, polsk, nederlandsk, finsk, dansk og portugisisk. Den norske lobbyen får 6 av 10 i språkvurderingen. Men vilkårene er på engelsk, så reglene for uttak, verifisering og bonus må du lese på engelsk. Om oss-siden omtaler heller ingen app. Vil du finne casinoer som også har vilkårene på norsk, finner du dem under norsk språk på casinoet.
Kundeservice hele døgnet via chat og e-post
FAQ-en hos Kingdom Casino nevner tre veier til hjelp: live chat, e-post og et hjelpesenter med spørsmål og svar. Kundeservice er åpen 24/7, så det går an å ta kontakt når det passer, også hvis det gjelder et uttak sent på kvelden. Men supportspråk er ikke oppgitt, og poengsummen blir 3 av 10. Det er åpningstiden og chatten som står for hele summen, og kundeservice veier 20 % i vurderingen. Casinoer med hjelp på ditt eget språk er samlet på siden om norsktalende kundeservice.
Bare euro, og ulike veier inn og ut
Kampanjesiden hos Kingdom Casino nevner EUR som eneste valuta, og kroner i lommeboken får 2 av 10. Hvorfor saldo i NOK teller, kan du lese på siden om casino i norske kroner. På innskuddslisten står Visa, Mastercard, American Express, krypto, Giropay og Sofort. Uttak går via bank, e-lommebok eller kryptovaluta. Setter du inn med kort, må du altså bruke en av de andre veiene når du skal ta ut. Og sier banken din nei til et kortinnskudd på en spillside, har du fortsatt krypto, Giropay og Sofort på listen over innskudd. Kjente betalingsmåter får 3 av 10, og det er kortene som gir poengene her.
Uttaksgrenser og dokumentkrav i vilkårene
Minste uttak hos Kingdom Casino er €100, ifølge vilkårene. Du kan ta ut opptil €1 000 per dag og €10 000 per måned, og behandlingen tar inntil 72 timer. På en uke blir det dermed høyst 7 × €1 000, altså €7 000. En større gevinst må tas ut over flere uker, men månedstaket setter fortsatt grensen for hvor mye du får ut i én måned.
Så er det verifiseringen. Full verifisering gjelder ved uttak, og når de samlede innskuddene dine over tid passerer €2 000. Du må sende inn offentlig utstedt fotolegitimasjon, et bilde av deg der du holder ID-en, og en kontoutskrift eller en strømregning eller lignende. Gjennomgangen tar vanligvis inntil 48 timer. Laster du opp papirene før du trenger pengene, går uttaket raskere.
Fire bonuser, ett krav: 10x
Kingdom Casino har en velkomstpakke med fire bonuser, til sammen 600 % og opptil €9 500. Første bonus er 200 % opptil €500, men det jeg liker best her, er at alle fire har samme omsetningskrav: 10 ganger bonusbeløpet. Det er litt som å handle med en kort og oversiktlig handleliste, jeg slipper å holde styr på så mye forskjellig.
Setter jeg inn €100 på den første bonusen, får jeg €200 i bonus. Da blir regnestykket 10 × €200 = €2 000 som må spilles gjennom. Maks innsats mens bonusen er aktiv, er €2, så med den innsatsen tilsvarer kravet minst 1 000 spinn. Lavere innsats betyr flere spinn.
10x ligger innenfor grensen min for full score, og bonusvilkårene får derfor 10 av 10 hos meg. Men gevinsttaket må også med: Gevinst fra en innskuddsbonus er begrenset til 25 ganger bonusen. Med €200 i bonus blir det €5 000.
Spillstudioer og live casino i lobbyen
Kingdom Casino viser åtte leverandører på casinosiden: 3 Oaks, Playson, Play'n GO, Microgaming, Hacksaw, Novomatic, Amusnet (EGT) og IGT. Live casino ligger på forsiden, og sportsbook er også med blant kampanjene. Når det gjelder spillutvalget, blir karakteren 7 av 10 hos meg, og dette kriteriet teller 5 % i vektingen.
Hvem står bak Kingdom Casino?
Kingdom Casino oppgir verken lisens eller selskapsnavn i vilkårene, på om oss-siden eller i FAQ-en. Dokumentasjon får 3,1 av 10. Samtidig er uttak, ID-krav og bonus godt beskrevet i vilkårene.
Når Kingdom Casino er et fornuftig valg
Kingdom Casino passer for deg som vil ha en enkel bonus med lavt krav, spiller med små innsatser og klarer deg med norsk i lobbyen. Men vil du ha kroner, uttak til kort eller høyere uttaksgrenser, passer casinoene på listen min bedre. Leter du etter «Kingdom Casino erfaringer», viser vilkårene, FAQ-en og kampanjesiden en raus bonusregel og chat hele døgnet. Det er likevel euro som gjelder, vilkårene er på engelsk, og du kan ta ut inntil €1 000 per dag.
Kingdom Casino er ikke med i listen min akkurat nå. Vil du ha kronesaldo, er dette tre alternativer derfra:
- Monsino: opptil €300 og 300 gratisspinn på de seks første innskuddene, Visa, Mastercard og bankoverføring, og uttak inntil 72 timer.
- Reblz: opptil €777 og 777 gratisspinn, lisens fra Malta og uttak inntil 48 timer.
- SlotOwl: 100 % opptil €500 på første innskudd, lisens fra Estland og uttak inntil 48 timer.
Monsino og Reblz har et omsetningskrav på 25x innskudd pluss bonus, med en frist på 48 timer. Alle tre fører saldoen i kroner. Hele rangeringen finner du på Norske Casinosider, og hvordan totalen blir til, står under vektingen av kriteriene. Trenger du noen å snakke med om spill, svarer Hjelpelinjen på 800 800 40. På siden om ansvarlig spill finner du også flere råd om grenser.
Mitt førstevalg akkurat nåMonsino
